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Welche Dokumente sind zur ÜberprĂŒfung der IdentitĂ€t einzureichen?

Aus SicherheitsgrĂŒnden musst du bei Casino.me Dokumente zur ÜberprĂŒfung deiner IdentitĂ€t einreichen, sobald du deine erste Auszahlung beantragst.

Sobald wir deinen Auszahlungsantrag erhalten haben, werden wir dich kontaktieren und dir mitteilen, welche Dokumente du unter Verwendung der registrierten E-Mail-Adresse oder des Pop-ups auf der Webseite einreichen musst.

Bitte vergewissere dich, dass alle vier Ecken des Dokuments ersichtlich sind und leite sie uns per E-Mail an den Kundendienst ([email protected]) weiter.

Es gibt zwei Hauptdokumente fĂŒr eine Person:

Lichtbildausweis

(z. B. Personalausweis, FĂŒhrerschein, Reisepass)

Offizielle Dokumente zur BestÀtigung deiner aktuellen Adresse (nicht Àlter als 3 Monate)

(Strom- bzw. Wasserrechnung, Aufenthaltserlaubnis, Meldebescheinigung. Von Mobilfunkunternehmen ausgestellte Dokumente können nicht akzeptiert werden)

AbhÀngig von der Ein- bzw. Auszahlungsmethode musst du möglicherweise andere Dokumente wie z. B. Screenshots eines Kontoauszuges einreichen, um diese Transfers zu verifizieren.

Einzelheiten dazu erfĂ€hrst du von der zustĂ€ndigen Abteilung, welche dich ĂŒber deine registrierte E-Mail nach einem versuchten Transfer kontaktieren wird.

Funktionieren die Spiele nach dem Zufallsprinzip?

Casino.me und unsere Spieleanbieter verwenden Zufallszahlengeneratoren, um alle Spielergebnisse zu ermitteln.

ZusĂ€tzlich werden wir stĂ€ndig von einer unabhĂ€ngigen Aufsichtsbehörde ĂŒberwacht, um sicherzustellen, dass dir jeder Spin eine gerechte Chance bietet.

Das garantiert, dass die Spiele nicht manipuliert sind.

Wird mein Kontogeld sicher verwaltet?

Um alle Daten sicher zu verwalten, achten wir besonders auf den Umgang mit personenbezogenen Daten.

Wir ĂŒberprĂŒfen und verbessern regelmĂ€ĂŸig unsere technischen, physischen und administrativen Verfahren, um den Schutz deiner persönlichen Daten zu gewĂ€hrleisten.

Alle Mitarbeiter und externen Datenverarbeiter, die am Zugriff auf personenbezogene Daten beteiligt sind, sind verpflichtet, die Vertraulichkeit dieser personenbezogenen Daten zu respektieren und den Verhaltenskodex einzuhalten, um die PrivatsphĂ€re zu schĂŒtzen.

Das Internet ist jedoch naturgemĂ€ĂŸ kein sicheres Medium und Daten, die ĂŒber dieses Medium ĂŒbertragen werden, können unbefugten Handlungen Dritter unterliegen.

Die Methode zum Senden oder Speichern von Daten ist nicht vollkommen sicher. Solltest du jedoch Sicherheitsbedenken haben, wende dich bitte an den Kundendienst.

Weitere Informationen zur Verarbeitung deiner Daten findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.

Die Webseite www.casino.me.com ist eine Marke von Sweetspot N.V, einem Unternehmen, das gemĂ€ĂŸ den Gesetzen von Curaçao unter der Registrierungsnummer 134318(0) mit der Adresse Fransche Bloemweg 4, Willemstad, Curaçao eingetragen ist. Sweetspot N.V ist von der Regierung von Curaçao unter der Lizenz 8048/JAZ2015-004 fĂŒr die DurchfĂŒhrung von Online-GlĂŒcksspielen lizenziert.
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